{"product_id":"9780899225494","title":"Willie: Chofer y profesor","description":"Author: Van, Hooser P\u003cbr\u003eISBN: 9780899225494\u003cbr\u003ePublisher: Thomas Nelson\u003cbr\u003eYear First Published: 2007\u003cbr\u003ePages: 208\u003cbr\u003eDimensions: \u003cbr\u003eFormat: Paperback \/ softback\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eDescription: \u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\n Un libro como ninguno en el género del servicio al cliente, \u003cem\u003eWillie: Chofer y profesor\u003c\/em\u003e traduce la sabiduría del sentido común en aplicaciones prácticas. Cada capítulo analiza uno de los seis secretos sobre el servicio y explica por qué y cómo funciona. Desde escuchar a los clientes, ofrecerles favores especiales, hasta hacer que cada contacto con un cliente sea algo memorable, estas estrategias comprobadas impresionarán, atraerán y ganarán nuevos clientes mediante cada interacción.","brand":"Print on demand - ships in 1 to 3 months","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":42515573702814,"sku":"HPC-9780899225494","price":18.78,"currency_code":"AUD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0400\/9043\/5742\/products\/9780899225494.jpg?v=1679962045","url":"https:\/\/classicbargains.com.au\/products\/9780899225494","provider":"Classic Bargains Australia","version":"1.0","type":"link"}